「ラクな人」と「疲れる人」の決定的違い

　①

前回の記事で、「ラクな人」と「疲れる人」の決定的な違いの8項目を書きました。

今回から項目ことに詳しく書いていきたいと思います。

疲れる人：相手から与えてもらおうとする人
ラクな人：相手に進んで与えようとする

歓迎会や初めての集会などで、皆さん自己紹介をすると思います。

その時にこんな人はいないでしょうか？

「はじめまして〇〇です。

・・・僕は人見知りで自分から話かけるのが苦手です

よかったら声をかけてください。

よろしくお願いしま」

みたいな挨拶をする人を

自分に自身がなさそうでな自己紹介をしつつ、目線は下を向いている。

声が小さく、近くん人にしか聞こえているか不安になるような人を看たことがあると思います。

では、このように自分に自信がなく話しかけてほしいというっている人が「一緒にいたい」、「一緒に居てラク」だと思ええるでしょうか？

なかなか思えてもらえないと思います。

なぜなら、こういう人は『わたしからあなたに与えることは拒否します。わたしに一方的に与えてください」と言うっていると同じだからです。

自分から働きかけるのは嫌だか、人から気にかけてもらうことを求めているのです。

もちろん、このような人は悪気があって行っているのでは無いと思います。

でも、常に受け身にでいる人は、人からもらおうとしてばかりいるため、相手は「奪われたくない」と無意識に察して、心を閉ざしてしまいます。

だから、周りの人から、なかなか一緒に居てラクらと思えわれないのです。

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では、どうすれば『一緒に居てラク』だと思ってもらえるでしょうか？

『まず与える』人になる

例えば、セミナーや講習会など有料で開かれている会に参加された際、多くの人は

「セミナー代の元が取れるのか」「自分に有益な情報があるのか」「参加者の人は気さくに話しかけてくれるだろうか」

などを思い、会場に来ると思います。

お金を払っているのだから当然だよ

と思われす。

しかし、ここで休憩時間にみんなで食べるお菓子や飲み物などを買ってこられた方が居たら、あなたはどうおもいますか？

多分、感謝をすると思います。

「ちょっとした物が食べたくなるからありがたい」や「喉が渇くからうれしい」

「飲み物代が浮いてラッキー」など感謝の念を買ってきてくれた方にたいして抱くでしょう。

そして、興味を持つと思います。

買ってきた方は、数千円で多くの人の興味と縁を獲得することが出来ました。

このように、場所にあった与える人になる事で、人望を得て、一緒にいてラクどころか人から求められる人になるのです。

自分ではなく相手を意識を向ける

一緒にいて疲れる人は自分に自信がない方が多いです。

「しゃべりかけても嫌われないか」「僕（私）の事どう思っいるんだろう」「仲良くなれるかな？」「無視されたらどうしよう？

などネガティブ思考でいます。

これは全て、人から与えてもらうことが前提の思考になっています。

じゃあ、こういう人はどうすればいいか？

それは、あなたから相手に与えるのです。

自分がどう思われるか、を心配するのではなく、「いい事を与えよう」と相手に集中するのです
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どのように人に与えればいいか？

まずは、相手に『関心』を持つことです

『関心』を持つという事は、「好意を向ける」「興味を向ける」という事です。

「あなたに興味があります」「あなたと仲良くなりたいです」「あなたのことが好きです」これらすべてがあなたから相手に向けて行っていることです。

人は、関心をももってくれた人に対して関心を持ちます。

あなたが無関心な人はあなたのことに関心を向ける事はあまりありません。

人の関心を得るには、まずあなたが先に人に関心を向ける事が大切です

これを行わないと、「一緒にいてラクな人だな、と思われたい」「好いてもらおう」時にすればするほど逆効果になります。

ただ相手に好意的な関心を注ぐこと。それに集中することを心がけましょう。

相手に好意的な関心を向ける方法

自分から、食事や何らかのイベントに誘いましょう。

今まで、人見知りや気にしいの人にはハードルが高いと思います。

僕も今だにハードルが高く気後れしそうになります

そんな時は、「誘いを断られてプラマイゼロ、誘いに乗ってくれたらプラス」と考えます。

人見知りや人を誘う事が苦手な人は、「誘いを断られたらマイナス、誘いに乗ってくれてプラマイゼロ」と考えていると思います。

誘って断られて当たり前、相手にも用事があるのだから予定が合えばラッキーぐらいで思うように一緒に頑張りましょう。

では、ちょっとハードルを下げましょう。

挨拶です。

笑顔で相手の名前を呼んで挨拶やお礼などをしてみましょう。

これなら、少しずつ出来ると思います。

「○○さん、おはようございます」「○○さんこの前はありがとうございます」などちょっとしたことで人は喜び、関心を持ってくれます。

職場や学校などでするのがと思うのならば、家や友人などから始めてみましょう。

「お母さん、ご飯ありがとう」「○○、ありがとう」などから始めましょう。

他にも、疲れている人にコーヒーや甘い物をあげたり、手紙を書いたり何でもいいです

ここで、大事なのは、何かを相手に与えるという癖をつける事です

これを続けることで『一緒にいてラク』だ『心地がいい』と思われるようになっていきますので頑張りましょう。

＜親の看取りの心構え＞

　突然始まる介護に備えてシリーズ

介護がはじまるといずれ訪れる親の看取りに備えなければいけますん。

介護を日頃行っていると、親が日に日に弱っていく時期が来ます。

そのときに、ふと親の死が脳裏に浮かびます。

脳裏に浮かんだ時に、あなたはやりきったと『満足』するか、もっとこんな事ができた『後悔』するかのどちらかだと思います。

今回は、いずれ訪れる看取りのための心構えについて書いて行きます。

親の看取りのときは、後悔がつきまとう

介護を一生懸命頑張って、親が天寿を全うして亡くなったとしても、

残された家族は必ず後悔が残ります。

「一緒に過ごせたんじゃないか」「もと色んな所に連れていけたんじゃないか」

「満足して天国に行けたかな」「死に目に合うことが出来なかった」「寂しかったかな」

というよおに必ず後悔します。

これは覚悟をしておいてほしいです。

残された者は、悲しみにくれ後悔へと変わって行きます。

その悲しみを少しでも軽減させることで、早く立ち直る事が出いると思います。

そのためには、生前から色々なことを話をしましょう。

世間話だけではなく、深く暗い話もしましょう。

生前話しておくこと

１，これか、どのように生きていくか

２，延命処置は行うか

３，死に場所はどこがいいか

４，お葬式は誰を呼べばいいか

５，銀行口座はどこにあるか

６，借金はあるか

７，話しておくことはないか

など、聞きにくいことを聞きましょう。

元気な内から聞くのは気が引ける事ですが、突然すべてが始まりそして

突然終わってしまいます。

このような、話をするのは

家族は不安を抱え、それでも選択肢、前に進まなくてはなしません。
その道標となるものが本人の希望であり、意思です

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病院で色々な事を決断しなければいけませんが、家族が代理で判断をしなければいけません。

それが、親の命の選択であっても判断しなければいけません。

この責任は重く難しいものです。

また、判断を親戚から批判される可能性もあります。

その責任を背負い続けるには荷が重すぎます。

そのために、生前によく話をしておきましょう

まとめ

介護がはじまると看取りという未来が必ずきます。

それに備えるためには、親としっかりと話お互いが納得行くまで話し合いましょう。

これは、早ければ早い方が心の準備をすることが出来ますので。

出来る限り早く話し合ってみてください。

＜ツールの活用＞

突然始まる介護に備えてシリーズ

ここまで、このシリーズでは介護における心構えや体制づくりについて書いてきました。

今回は、体制づくりの最後のピースとなる『ツールの活用』について書いていきます。

その前におさらいとして、

介護の体制に必要な物

一つは、『医療』　2つ目は『介護保険・介護保険外サービスを使う』でした。

この2つは、介護における基礎部分です。

しかし、この2つだけでは完璧に賄う事はできないです。

今回の『ツールの活用』で補わければいけ無い部分の補完します。

『ツール』＝『道具』を活用すると聞いて思うのが

「車椅子」や「介護用ベッド』などの介護用品だと思いますが、

今回は、介護用品以外の道具を使って介護を楽にする方法を説明します。

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利用すべきツール

最新の固定電話

スマホの普及により、全盛期の1/3ほどになってしまった固定電話を利用しよう

認知症の症状の中で、最近のことはすぐ忘れるも昔のことはよく覚えているという症状があります。

最近の技術のスマホの使い方は教えてもすぐに忘れてしまうが、昔よく使っていた固定電話の使い方はしっかりと覚えているという事に当てはまります。

そのため、スマホに電話をかけても出ない親が固定電話に掛けるとすぐに出るのはこのためです。

現在の固定電話は昔と比べすごく進化しています。

なぜなら、固定電話に対しの詐欺が横行したためだと思います。

「オレオレ詐欺」や「架空請求」「還付金詐欺」など多種多様の詐欺があり、被害が多く出ています。

現在でもこの詐欺は横行しています。

そこで、電話会社は色々な対策を考えだしています。

その対策を利用することで介護を楽にすることが出来ます。

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固定電話のすごい４つの機能

一つ目は、非通知やフリーダイヤル、0080の番号で電話してきた人からの電話を受け付けないようにする機能

この機能を使うことで、詐欺グループや勧誘の電話を受けることが無くなります。

音はならないが、着信履歴はしっかりと残るので、いつ誰からの電話かをインターネット検索をかけて調べることが出来ますのでどんな人がかけてくるのかを知る事も出来ます。

また、固定電話に登録した人以外からの電話は受け付けないようにすることもできるので詐欺などの対策を行うことが出来ます。

二つ目、自動録音機能

認知症の進行により、短期間の記憶をすぐに忘れてしまうという事はよくあります。

電話をしていて終わった3分後には内容を忘れているなんてことはざらにあります。

そんな時に役立つのが自動録音機能です

自動録音機能は発信内容、着信内容すべてを記録しますので、仕事から帰ってきた時に確認すると、親が誰に電話をしたのか、どんな内容だったのかなどを知ることが出来ます。

例えば、必要のない物を購入していたことがわかり、キャンセルやクーリングオフが出来る可能性があります。

親戚に電話をしていて、一方的なことをいい不快にさせていた場合、謝りと状況説明の電話をしなければいけませんのでその対策にもつながります。

三つ目は、見守りモーニングコール

指定した時間に自動的に電話が鳴り受話器を取ると日替わりメッセージが再生される機能です。

この機能を使うと朝の安否確認を行うことが出来ます。

普段、モーニングコールに出る親が今日は出ないのはなぜだろう？

もしかして、体調を崩しているのかも、転倒して動けないのかもなどの予測を立て見に行くことが出来ます。

また、この機能は事前に登録してある番号に「モーニングコールに応答がありません。確認してください」という感じの連絡がきますのでより安心です。

四つ目が、緊急呼ぶ出し機能です。

緊急呼び出しボタンを別途購入し固定電話と連携させることが出来ます。

これを、浴室やトイレ、脱衣場、寝室などに置くことで緊急時に固定電話から登録した電話に連絡がいくようになりますので旅行など言っている時などは安心です。

固定電話の基本料金＋数千円で介護が飛躍的に楽になると思いますので固定電話の導入を一度考えてみてはいかがでしょうか？

電化製品のリモート化

スマホの進化と共に進化したの白物家電です。

白物家電はスマホにより遠隔操作が可能となってきています。

スマホと家電を連携させることによって温度調整や湯沸かしなどが出来ますので、

夏場の熱中症対策や冬場の室温調整などが可能となりますので利用しましょう。

さみしさ対策

高齢になるにつれ外出知る機会が減り、孤立感を味わっているかたが多くいます。

そこで、役立つのがコミュニケーションロボットです

初めは懐疑的かもして得ませんが、次第に慣れロボットと会話をしたりするでしょう。

この時に介護者が、ロボットになんか話しかけてみたいな感情を抱いてはいけません。

基本1人で一日を過ごしている方にとって、唯一の話相手なのです。

それに、言葉を発するという事は脳的にもすごくいい事なのでどんどんはさす環境を作ってあげましょう。

ロボットにも多くの種類があり、人型のものから動物型のものなどがありますのでいろいろ検討してみてはいかがでしょうか？

まとめ

介護における体制づくりに『ツールの活用』必須です

自宅で長く過ごしてもらいたいなら絶対に活用しましょう。

＜介護保険サービスの利用＞

突然始まる介護に備えてシリーズ

介護が始まると、訪問介護やデイサービス、介護施設に入所などで活用するのが介護保険サービスです

介護保険サービスを使わなくては、費用が高くになってしまい家庭の財政を圧迫してしまいます。

そのため、しっかりと介護保険サービスの活用方法を知っておきましょう

介護保険サービスとは

介護保険適用のサービスとは、要介護・支援状態にある「65歳以上の高齢者」と「40歳から64歳までの特定疾患の患者」が、介護保険料と国・自治体からの財源によって、1割の自己負担で受けられる介護サービスです。

（自己負担割合は、収入に応じて1割～3割負担に変動します。）

介護保険適用のサービスにはさまざまな種類がありますが、ここでは「居宅サービス」「施設サービス」「地域密着型サービス」というサービスの種類で分類し、理解していきましょう。

居宅サービスは、要介護・要支援者が現在の居宅に住んだまま提供を受けられる介護サービスです。

居宅サービスは種類が非常に多いため、さらに「訪問サービス」「通所サービス」「短期入所サービス」に分類して、各サービスの内容を決めています。

訪問サービス

訪問サービスは、自宅で暮らす要介護者・要支援者を訪問して、買い物や掃除などの生活支援、食事や排せつなどの介護、健康管理や衛生管理指導などの看護、リハビリ・入浴などを提供するサービスです。

通所サービス

通所サービスは、自宅で暮らす要介護者・要支援者に通いのかたちで施設で日中を過ごしてもらい、食事や排せつなどの介護、健康管理や衛生管理指導などの看護、リハビリ・入浴などを提供するサービスです。

短期入所サービス

短期入所サービスは、要介護者・要支援者を施設に一定期間施設内に受け入れて、食事や排せつなどの介護、健康管理や衛生管理指導などの看護、リハビリ・入浴などを提供するサービスです。

施設サービスは、「特別養護老人ホーム」「介護老人保健施設」「介護療養型医療施設」「介護医療院」に入所した要介護状態にある高齢者に対して提供されるサービスです。

施設サービス

特別養護老人ホームでは主に食事・排泄・入浴などの介護が提供されるのに対して、介護老人保健施設や介護療養型医療施設、介護医療院では、医学管理下における介護やリハビリ、療養上の管理や看護などのサービスも提供されています

地域密着型サービス

地域密着型サービスとは2005年に新設された制度で、高齢者が身近な地域で生活し続けられるように、事業所のある市町村の要介護者・要支援者に提供されるサービスです。

地域密着型では、訪問・通所・短期入所によるサービス、認知症の方向けのサービス、特定施設や介護保険施設におけるサービスなどが提供されています。

種類が多いので、ここでは訪問・通所型、認知症対応型、施設・特定施設型にわけて理解しましょう。

訪問・通所型サービス

地域密着型の訪問・通所型サービスでは、自宅で暮らす要介護者・要支援者を訪問あるいは施設に受け入れて、買い物や掃除などの生活支援、食事や排せつなどの介護、健康管理や衛生管理指導などの看護を提供しています。

なお複数の居宅サービスや地域密着型サービスを組み合わせて提供するサービスは、「複合型サービス」と呼ばれています。

認知症対応型サービス

地域密着型の認知症対応型サービスは、自宅から通ってきた認知症の方やグループホーム内に入居する認知症の方に、買い物や掃除などの生活支援や認知症ケアなどを提供するサービスです。

施設・特定施設型サービス

地域密着型の施設・特定施設型サービスは、特別養護老人ホームや有料老人ホームに入居する要介護者・要支援者に、買い物や掃除などの生活支援、食事や排せつなどの介護、リハビリ・看護・入浴などを提供するサービスです。

まとめ

介護保険サービスには多くの種類とサービスを受ける状況によって変化します。

状況に変化に対応で適切なプランを提供できるのがいいケアマネとなります。

何でも言うことを聞いてくれるのがいいケアマネではないという事だけしっかりと認識していただきたいと思います。

＜ケアマネジャーの選び方＞

突然はじまる介護に備えてシリーズ

介護が始まると多くの手続きがあります。

その中の一つに、ケアマネージャー（通称ケアマネ）を選びお願いしなければいけません。

しかし、このケアマネ選びに失敗すると今後の介護に大きな影響を与えます。

今回は、ケアマネの選び方をご紹介します

ケアマネの選び方

ケアマネの選び方

包括支援サービスか役所に行き、ケアマネのリストをもらいそこから選びます。

しかし、知識が無ければ自宅の近くの居宅介護支援事業所（ケアプランセンター）をなんとなく選び、そこの所属するケアマネが担当になるという流れが一般的に多いと思います。

または、大きな病院に併設されている事業所や全国展開している大手企業の事業所などを選ぶでしょう。

これは、知識がなく不安な事と共に、時間もないしとりあえず決めておこうと考えるからだと思います。

しかし、ケアマネの質は同一ではありません。

性格や知識量、発想力、提案力すべてがバラバラです。

ある人は利用者目線で行い、ある人は事業所目線でサービスを組むなんてざらにあります。

気の合う人もいれば生理的に無理っていう人もいるでしょう。

なので、ケアマネに求めるべき条件を書いておきます

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ケアマネージャーを選ぶ際の3つの条件

１、『フットワークが軽い』

人は歳を取るほど早く変化していきます。
体調であったり、精神的であったりとすごいスピードで動きます
その中で、フットワークが重く、なかなか動いてくれない人に当たると現在必要なサービスを利用することが出来ず、しんどい思いしなければいけません
逆に、フットワークが軽ければすぐに行動しより良い介護サービスを受ける事が出来るという事ですので
『フットワークが軽い人』＝『仕事が出来る人』を選びましょう
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２、『サービスを利用する本人や家族と相性がいい事』

人間関係が根幹にあります

利用者とケアマネとの相性が悪ければ、話し合いをしている時やプランを変更する時に本音で会話をすることが出来ません。

ケアマネが聞こうとしても利用者が嘘を言うったり、無視をしたりとなると話し合いも何もありません。

こうなると、ケアプランを立てることが出来なくなりますし、作っても望んだサービス内容ではなくなります。

ケアマネも人です。

仕事とはいえ、感情もあります。

それに現在のケアマネの多くは企業に勤めたことがなく、主婦が子育てが一段落したからやることないしお金が欲しいからやりましょと始めた方が多いと思います。

企業による研修もほぼないので、頭でっかちな知識しかない人がケアマネをしています。

また、長年介護をしていることによるプライドもあります。

だから、利用者とケアマネの相性が大事になります

さらに、家族とケアマネとの相性も大事になってきます。

利用者とケアマネとの相性が悪くなく話を進めていけ、ケアプランも素案が作れたとします。

ケアプランの素案を了承してもらうには家族の確認が必要です。

ここで、家族との相性が悪ければ素案は却下されたり無理難題を言われるかもしれますんそうなると関係性は破綻します。

誰にとってより良い選択をしなければいけないかという考えが抜け落ちてしまうのです

それなら、まだ相性のいい人を選びましょう
＜＊相性がぴったりという人はいないのである程度の妥協が必要です＞
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３、『その地域にある介護サービス、介護施設などの情報をたくさん持っている』

ケアマネの仕事は、ケアプランを作り、提案、実行させることが仕事です。

そのためには多くの情報を持っていなければ行けません。

しかし、情報を取りにいかないケアマネがよくいます。

このケアマネに当たると同じところの同じサービスし提案しません。

情報がないため提案できないのです。

ケアマネは情報量が命です

情報のないケアマネはケアマネではありません。

この3つを念頭にケアマネージャーを選んでください。

介護の本には『ケアマネに不満があったら変更してしまえばいい』という趣旨のことがよく書かれています。

もちろん、上記の3条件に全く当てはまらない人を選んでしまったらすぐに変更すべきですが、変更にも時間がと労力が必要です

なので、初めに選ぶときは慎重に行ってください

また、長年お願いしていたケアマネを変更しなければいけないこともあります。

利用者の様態にケアマネがついていけなくなっていたり、より良いケアマネが見つかった際に変更すると思いますが、長い付き合いのケアマネには情が湧いていると思います。しかし、より良いサービスを受けるためには決断をしなければいけません。

その際は、しっかりと謝罪とお礼の両方をしてあげてください。

このように、ケアマネ選びがすごく大事だという事がわかってもらえたと思います。

ケアマネ選びに成功すると、介護の流れが良い様になります。

いいケアマネに出会い、いい介護施設を紹介してもらい、利用者にあったサービスを提案してもらい、いい福祉用具業者を紹介してもらえるでしょう。

いいケアマネを選ぶことが出来ると自然とこの流れが生まれます。

だから、ケアマネ選びに妥協をしてはいけません

見つけるまで大変かもしれませんがここで妥協してしまうと、いい介護サービスを受けることが出来なくなりますのでかんばりましょう。

介護がうまく回れば、家族個人の時間が増えます。家族個人に余裕があれば介護利用者は安心します。安心すれば心穏やかに生活を送れます。

このように正のスパイラルに入っていきます。

＜施設か在宅かの選択＞

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突然介護がはじまると、考えるのが施設でお世話になるか家に帰るかになると思います。

この２択しかありません。

介護者の身体の状況、家族の生活状況等をしっかり考え相談して選択すると思います。

現在では、家で介護されながら過ごすよりも施設に入ってプロの介護を受けながら行きたいと言う人が増えてきていおり、

内閣府の意識調査によると、

「日常生活を送る上で介護が必要になった場合、どこで介護を受けたいですか？」

という問いに対して

60歳以上で「自宅で介護を受けたい」と答えたのは

男性で『42,4％』　女性で『30,2％』となっており

自宅より介護施設などで介護を受けたいと希望している人のほうが多いと言う結果が出ています。

また、

「認知症になった場合は、どこで介護を受けたいですか」

という問いに対して、

『自立した生活がおくれるうちは、自宅にいたい』が49,3％と最も多く

『家族がわからなくなったら施設に入りたい』が42,3％となっていました。

自宅としせつのが逆転する結果でした。

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判断するためにはどうしたらいいか

『施設』か『在宅』を選ぶ際の判断材料　3選

１、介護を受ける『本人の意思』

介護を受けることの大前提です。

介護を受けて生活をしていく本人の意思を無視して、家族だけで決めてしまうのはいかがなものでしょうか

家族の都合もあると思いますが、本人がしっかりしていて意見も意思もはっきり言うえるなら本人の意思を尊重すべきだと思います。

これからの短い人生の中でご自身が選ぶことができる最後のわがままです

もちろん、本人の意思をすべて受け入れる必要は無いとも思います。

出来ることと出来ないことがありますから、

そこは家族間でじっくりと深く相談して解決策を模索してください。
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２，親族の介入頻度ど役割分担

介護がはじまると家族間の連携がすごく大事になってきます。

誰が主になって介護を勧めていくのかであったり

お金の工面はどうするのか

連絡方法はどうするのか

相談したい時にしっかりと話し合いができるのか

など、きっちりと決めておかないとゆくゆく問題になり家族間に亀裂が入る自体になります。

 

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お金

本人も施設へ入る意思があり、家族間の話し合いもしっかり終え

さぁ、介護施設へ入りましょう

というときに、ピりつく空気が

誰が『お金』を出すのと

しっかりと年金をもらっていて、本人一人ぐらいの生活費とをまかなうことが出来るのならしれもらいましょう。

しかい、世の中そこまでうまくいきません

おやに預金がなく、年金も微々たるもの

じゃあ、だれがお金を出すのか、折半するにしてもどの分野を誰が払うのかなど

大いに揉めるでしょう

世の中で一番揉めるのが『お金』に関することです。

ここをしっかりとクリアしなければ臨んだような老後生活を送らしてあげることが出来ないのでしっかりと話し合ってください。

まとめ

施設か在宅を選ぶ際には、トラブルがつきものです。

それも、仲がいい家族であればあるほどトラブルでしょう

なので、早めに家族間で会議を開き話をまとめていきましょう。